
Guía para familias
Cómo elegir una residencia para adultos mayores
Ocho preguntas que conviene hacer en cualquier hogar antes de decidir, también en el nuestro.
Elegir una residencia para la mamá, el papá o un abuelo es una de las decisiones más difíciles para una familia. No hay un lugar perfecto, pero sí preguntas que ayudan a distinguir un buen hogar. Estas son las que recomendamos hacer, en Nueva Vida y en cualquier otra residencia que visite.
- 1
Que tenga autorización sanitaria
Las residencias de larga estadía (ELEAM) necesitan autorización de la SEREMI de Salud. El Ministerio de Salud publica el listado de ELEAM autorizados en saludresponde.minsal.cl/eleam. Pregunte por la resolución.
- 2
Personal de noche
Pregunte cuántas personas trabajan de noche y si están despiertas. Muchas caídas y urgencias pasan de madrugada.
- 3
Médico y medicamentos
¿Hay médico de cabecera? ¿Quién entrega los remedios y cómo se registra cada dosis? Pida ver cómo lo hacen.
- 4
Comida
Cuántas comidas al día, quién cocina, y si se adaptan a dietas indicadas por el médico. Vaya a la hora de almuerzo.
- 5
Visitas
¿Se puede visitar todos los días o solo fines de semana? Una residencia que abre sus puertas no tiene nada que esconder.
- 6
Movilidad y actividades
¿Hay kinesiología? ¿Qué hacen los residentes durante el día? Una buena residencia mantiene a las personas activas, no solo acostadas.
- 7
Cercanía
Elija un lugar cerca de donde vive la familia: si es fácil llegar, las visitas serán frecuentes.
- 8
Qué incluye el valor
Pida por escrito qué incluye la mensualidad y qué se cobra aparte (medicamentos, pañales, insumos), para evitar sorpresas.
Consejo final: visite más de una vez y a horas distintas. Fíjese en cómo le hablan a los residentes y si el personal sabe sus nombres. Eso dice más que cualquier folleto.

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La mejor forma de decidir es venir, ver las piezas, el patio y conversar con el equipo. Coordinamos el día y la hora que le acomode, sin compromiso.
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